تلميع ممارسات عملك: فهم اتفاقيات عدم التماس في تكساس
فهم اتفاقيات عدم الاستدراج
استأجرت العائلة شركة لتلميع وتجديد أسطح مطابخهم الرخامية. كانت السطح يتلألأ. تم الانتهاء من العمل في الوقت المحدد وبشكل صحيح. نظرًا لأن أصحاب المنازل أرادوا أن يحدث هذا بشكل منتظم، استفسروا عن السياسات المتعلقة بالأعمال المستقبلية. كجزء من ذلك الاستفسار، أوضح مالك شركة التلميع لموظفه كيف يعمل النظام من تلك النقطة فصاعدًا. “عندما ننتهي من هذا العمل، اشرح الأسعار للعملاء. يمكنهم الحصول على خصومات تصل إلى 50% لأعمال تلميع وتنظيف الرخام الأخرى إذا استطاعوا إظهار عقد ساري مع جيرانهم. يتطلب هذا بعض التنسيق ضمن جدولك، لكن ينبهني عندما تكون في المنطقة. أنا طبيب وأحتاج هذا النوع من المساعدة في الجدولة العملية لعملائنا. يوفر لعملائي آلاف، بل ملايين الدولارات بناءً على الإحالات التي أعلم أنها ستأتي في طريقي.”
بعد ستة أشهر، أعلنت إحدى صديقات صاحب المنزل أنها تعمل الآن لدى نفس شركة التلميع. كانت الصديقة لديها مجموعة من العملاء جاهزين لتوظيف الشركة لأعمال التلميع الخاصة بهم. هؤلاء هم نفس العملاء الذين كان صاحب المنزل الأصلي سيعطيهم للعامل كإحالات مقابل اعتبارات مستقبلية. كان من الممكن أن توقف اتفاقية عدم الاستدراج الشاملة في تكساس هذا التحويل للعميل. لم يكن تلميع الرخام مقتصرًا على تلك العائلة فقط، بل سيكون لصالح الآخرين في مجتمعهم المغلق. كانت بنود عدم الاستدراج ستوفر وسيلة مبتكرة لتقديم الفوائد والاستمرار في خطة تم تطويرها على مر الزمن وعلى نفقة صاحب العمل لتنفيذها.
لم تحدث هذه المحادثة أبدًا في القصة الأولية أعلاه. ولكن لو حدثت، كان من الممكن أن تكون أساسًا لاتفاقية عدم الاستدراج. في ولاية تكساس، ليس مجرد فعل الطلب أو محاولة استدراج العملاء بعيدًا عن شركة ما، بل التفاصيل في الاتفاقية هي التي تهم كثيرًا. بعض المجالات العامة التي ستنظر فيها المحاكم عند تقييم بنود عدم الاستدراج: تحديد نطاق اتفاقية عدم الاستدراج يعني أيضًا تحديد مدة وجودها. يجب أن تكون لدى كل شركة اتفاقيات عدم استدراج تحمي مجموعات من الجوانب المذكورة أعلاه في الاتفاقية.
يشمل ذلك الجوانب المذكورة أعلاه بالإضافة إلى ما يلي: عندما تم الانتهاء من تلميع الرخام، هل كان هناك أي لغة في الاتفاقية تحدد أن الموظف لا يمكنه الاتصال بأصحاب المنازل مرة أخرى لأي سبب باستثناء الاتصال بهم بشأن خدمة التلميع؟ بدون اتفاقية عدم الاستدراج في تكساس، يكون الموظف حرًا في الاتصال بالعميل لأي سبب. ومع ذلك، ما لا يمكن للموظف فعله هو أن يكون لديه معرفة بشبكة كاملة من العملاء تم تطويرها خلال فترة عملها والتعاقد مع أصحاب المنازل الذين أصبحوا الآن متاحين لها طوال فترة حياة العامل. لهذا السبب، فإن النطاق والفترة مهمان جدًا.
من الناحية القانونية، ما إذا كانت الشركة لديها بنود قابلة للتنفيذ وملزمة قانونيًا ستختلف من مكان لآخر. هناك ولايات تعلن أن بنود عدم الاستدراج باطلة إذا تجاوزت فترة الثلاثة أشهر. تحافظ محاكم ودول أخرى على فترات أطول. عند تقديم اتفاقيات عدم الاستدراج للموظفين، تحتاج الشركات إلى التحقق من قوانين الولاية. واحدة من أفضل الطرق لتجنب النزاع حول اتفاقيات عدم الاستدراج للموظفين هي استخدام شروط الخدمة التعاقدية مع الموظفين واستخدام ملحقات لتلك العقود من أجل الحماية المستمرة للمعلومات السرية، قوائم العملاء، والملكية الفكرية بالإضافة إلى الحمايات القانونية بشأن العقوبات التي قد تترتب على انتهاكات جميع هذه الأنواع من البنود.